证券APP月活用户环比升至1.72亿！券商纷纷拼起了AI服务？上上策
每经记者 李娜
易观千帆最新数据显示，2025年11月证券类APP活跃用户规模环比回升2.06%至1.72亿，结束连续回落态势。
《每日经济新闻》记者注意到，当月头部券商APP格局稳定且普遍回暖，行业正加速从流量竞争转向以AI为核心的服务生态竞争，努力在震荡市场中搭建用户价值与信任的纽带。
11月券商APP月活重回1.7亿上上策
数据显示，2025年11月证券类APP活跃人数达1.72亿，较10月的1.69亿环比回升2.06%。
易观千帆证券业咨询专家杨玲指出，2025年11月，A股市场呈现“冲高回落、缩量整固”的典型特征，市场情绪与资金行为出现显著分化。一方面，投资者基础保持韧性，新增开户数238.14万户，环比增长3.10%；另一方面，交投意愿明显趋冷，日均成交额环比下降约11%，证券服务应用月活用户规模同比亦减少3.20%。数据印证了当前投资者“在场却观望”的普遍心态，市场整体活跃度较去年同期有所回落。
回顾近半年，证券类APP月度活跃人数与市场情绪同步波动。7月，AI算力、半导体等科技板块启动结构性行情，活跃人数跳涨至约1.67亿，环比涨幅扩大3.36%。8月，市场热度进一步攀升，叠加量化交易规模扩容，活跃人数冲高至约1.73亿，环比大涨4.00%。9月，前期热门板块回调，市场进入缩量整理阶段，活跃人数仅微增至约1.75亿。10月，市场情绪降温，活跃人数也回落至约1.69亿。
头部格局稳固上上策，环比全线回升
在券商自营APP的竞争中，头部格局保持稳定。2025年11月，月活用户规模前三名依次为：华泰证券“涨乐财富通”达1181.49万，国泰君安“国泰君安君弘”为1018.48万，平安证券则以870.01万位列第三。
此外，包括中信证券信e投、招商证券、中国银河证券在内，共有11家APP的月活用户数均突破600万。
数据显示，11月证券类APP环比正增长成为常态。当月活跃人数排名前二十的券商自营类APP环比全部实现正增长，涨幅集中在1.22%至3.34%之间，其中国信证券金太阳以3.34%的环比涨幅领跑。
此外，国金佣金宝APP同期月活人数为96.61万，环比增长9.58%。东海通、诚通证券APP11月的环比增幅都超过4.5%。
多路径试水智能生态
面对用户多看少做的行为变化，券商APP的运营战略正经历关键转向：从被动工具向AI原生的主动型伙伴演进。
只是，这一转型不仅是技术升级，更是服务理念与用户关系的系统性重构。当前，行业头部机构已围绕智能服务展开多维布局。
以华泰证券为例，其推出的AI涨乐APP(月活约45.4万)以AI为中枢重构服务逻辑，通过智能助手与实时信息追踪，实现从人找功能到AI懂意图的范式升级，为投资者提供伴随式决策支持。国泰海通采用双线作战策略，在独立推出灵犀AI原生APP探索前沿服务形态的同时，也将其君弘灵犀大模型深度赋能于主力君弘APP，以实现对存量用户的智能化升级与增量市场的创新开拓。
此外，行业生态也呈现多元创新，东方财富在其平台中接入“妙想”AI分析市场热点，广发证券易淘金结合AI推出特色功能，而兴业证券则通过集卡赢红包等游戏化运营，在非交易场景激活用户。
杨玲指出，这些升级揭示了行业竞争维度的根本变化，其核心在于，能否在市场震荡期上上策，通过融合 “AI的深度、体验的温度与运营的巧度”，将用户的短期关注转化为长期信赖，从而为未来的价值转化奠定基础。
